Geschäftsidee Online Food Delivery Service – Lieferheld.de

Die Standard Bestellung per Telefon beim Pizzaservice von nebenan war gestern. Heutzutage geht man dazu online – wann und wo auch immer sich der Mensch befindet. In diesem Zusammenhang will der neue Online Bestellservice Lieferheld frischen Wind auf den Online-Food-Delivery Markt bringen und möchte bei der Kundschaft durch eine einfache Usability punkten.

Der Mensch wird immer aktiver und arbeitet fortwährend härter. Da bleibt nicht mehr viel Zeit für ein ordentliches Essen. Der Lieferservice war dabei immer eine gute Lösung, doch war eine Bestellung beim Lieferservice nicht immer ohne Probleme verbunden. Manchmal hat man sich am Telefon nicht verstanden oder war ein Menüflyer nicht immer zu Händen. Dieses Problem hatten auch die Gründer von Lieferheld und entschieden sich eine Lösung dieses Problems zu entwickeln.

Lieferheld – Der Lieferservice 2.0

Mit Lieferheld.de bringen sie einen weiteren Service an den Markt, doch wollen sie sich von der ersten Minute an von der Konkurrenz abheben. Mit einem Heldenimage wollen sie dem Kunden die Sicherheit geben, dass sie bei ihnen in den richtigen Händen sind und es hier den besten Service gibt. Dafür haben sie sich auch etwas einfallen lassen. So zum Beispiel gibt es eine Gruppenbestellfunktion, die es ganz einfach per Link ermöglicht, seinen Warenkorb an einen Arbeitskollegen weiterzuleiten, damit er sich bei der Bestellung hinzufügen kann und alle gemeinsam das Essen genießen können.

Natürlich fängt die einfache Usability schon beim Design der Website an. Kaum ablenkende Elemente sollen den Kunden zum Ziel führen. Das Bestellprinzip ist auch sehr aufgeräumt und logisch aufgebaut. Zu erst wird die Postleitzahl vom Ort an dem man sich befindet eingegeben, danach wählt man das Restaurant seines Geschmacks und legt seine Essensbestellung in den Warenkorb. Anschließend folgt die Zahlung, wobei sogar eine einfache Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung möglich ist. Danach geht die Bestellung direkt an das Restaurant und der Lieferservice macht sich schon auf den Weg.

Ein Gastartikel von Lieferheld.de

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